In questa guida viene proposto un modello lettera di contestazione pagamento non dovuto da utilizzare come esempio.
Cos’è lettera di contestazione pagamento non dovuto e a cosa serve
La lettera di contestazione pagamento non dovuto è un documento che viene inviato da una persona o da un’azienda che ha ricevuto un pagamento che non era dovuto o che è stato effettuato in modo erroneo. La lettera serve a richiedere il rimborso del denaro pagato in eccesso o in modo sbagliato. In genere, la lettera di contestazione viene inviata alla parte che ha effettuato il pagamento, fornendo tutte le informazioni necessarie per dimostrare che il pagamento non era dovuto o che è stato effettuato in modo errato. Questo documento è importante perché permette di risolvere in modo amichevole una questione di pagamento e di evitare eventuali dispute legali.
Come scrivere lettera di contestazione pagamento non dovuto
Una lettera di contestazione pagamento non dovuto è un documento scritto utilizzato per chiedere il rimborso di un pagamento che non si è effettivamente dovuto. La lettera di contestazione deve essere scritta in modo chiaro e dettagliato per spiegare la situazione e fornire le prove necessarie. Qui di seguito, troverai una guida dettagliata su come strutturare una lettera di contestazione di pagamento non dovuto.
1. Intestazione
Inizia la tua lettera di contestazione con un’intestazione formale, che includa il tuo nome e l’indirizzo completo. Successivamente, inserisci il nome, l’indirizzo e il numero di telefono dell’organizzazione o della persona a cui ti stai rivolgendo.
2. Saluto
Dopo l’intestazione, saluta il destinatario della lettera in modo formale. Se conosci il nome della persona a cui ti stai rivolgendo, usa il suo nome e cognome. In caso contrario, utilizza un saluto generico come “Gentile signore o signora”.
3. Introduzione
Nella parte introduttiva della lettera di contestazione, spiega chi sei, il motivo per cui stai scrivendo e quali azioni desideri che vengano intraprese. Devi essere chiaro e conciso nel descrivere la situazione. Inoltre, sii cortese e rispettoso nei tuoi toni, anche se sei arrabbiato per la situazione.
4. Descrizione della situazione
Nella sezione successiva, descrivi la situazione in dettaglio. Spiega perché il pagamento non era dovuto e quali circostanze hanno portato al pagamento sbagliato. Usa fatti e cifre per supportare la tua posizione e fornisci qualsiasi documentazione rilevante che possa aiutare a dimostrare la tua tesi.
5. Richiesta di rimborso
Nella parte successiva della lettera, richiedi il rimborso del pagamento non dovuto. Spiega il valore del rimborso richiesto e fornisci qualsiasi informazione necessaria per elaborare il rimborso. Fornisci anche le coordinate bancarie o altri dettagli di pagamento che l’organizzazione o la persona potrebbe aver bisogno per elaborare il rimborso.
6. Conclusione
Nella parte conclusiva della lettera, ringrazia il destinatario per la loro attenzione e chiedi una risposta entro una data specifica. Fornisci anche i tuoi contatti, come l’indirizzo email o il numero di telefono, per facilitare la comunicazione.
7. Chiusura
Concludi la tua lettera con una chiusura formale come “Cordiali saluti” o “Distinti saluti”. Inserisci il tuo nome e la tua firma, se necessario.
Infine, rileggi la tua lettera di contestazione e assicurati che sia corretta e completa. Inviala al destinatario tramite posta o email, a seconda delle preferenze del destinatario.
Fac simile lettera di contestazione pagamento non dovuto
Di seguito proponiamo un fac simile lettera di contestazione pagamento non dovuto generico.
[Data]
[Destinatario]
[Indirizzo]
[Città, CAP]
Oggetto: Contestazione pagamento non dovuto
Gentile [Destinatario],
Mi rivolgo a Lei in merito ad un pagamento effettuato il [data del pagamento] per un importo di [importo pagato], che ritengo non dovuto.
In particolare, ho ricevuto una fattura dal Suo ente per un servizio che non ho mai richiesto e che non ho mai utilizzato. Nonostante abbia provveduto a segnalare l’errore alla Sua azienda, ho comunque ricevuto una sollecitazione di pagamento.
Desidero pertanto contestare il pagamento non dovuto e richiedo la restituzione dell’importo pagato in eccesso.
In attesa di una Sua cortese risposta, resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Distinti saluti,
[Tuo nome e cognome]
Esempio lettera di contestazione pagamento non dovuto
In questa parte della pagina è presente un esempio di lettera di contestazione pagamento non dovuto da copiare in Word per compilare il documento.
Gentile Signore/a,
mi rivolgo a Lei in merito ad un pagamento non dovuto che risulta essere stato addebitato sul mio conto corrente. Mi scuso per l’assenza di una intestazione formale, ma purtroppo non ho trovato alcun riferimento in merito.
Il pagamento in questione è stato effettuato in data xxx e ammonta a xxx euro. Non riconosco la transazione e non ho autorizzato alcun addebito sulla mia carta di credito o sul mio conto corrente.
Chiedo, pertanto, di verificare la situazione e di procedere al rimborso dell’importo addebitato non dovuto.
Sarò a disposizione per ulteriori informazioni e documentazione necessaria per risolvere la questione.
Distinti saluti,
[Il tuo nome]
Luca Vagnoli è un appassionato di comunicazione che si dedica alla pubblicazione di guide e consigli su come scrivere lettere e documenti efficaci.
Le sue guide sono molto apprezzate per la loro chiarezza e semplicità, e sono utili sia per chi si trova alle prime armi con la scrittura, sia per chi vuole migliorare le proprie abilità.