In questa guida viene proposto un fac simile lettera di sollecito di pagamento in francese da usare come esempio.
Cos’è la lettera di sollecito di pagamento in francese e a cosa serve
La lettera di sollecito di pagamento, nota in francese come “lettre de relance de paiement”, è una comunicazione formale inviata da un creditore a un debitore per richiedere il pagamento di una fattura che non è stata saldata entro la scadenza prevista. Questo tipo di lettera è uno strumento utilizzato nelle pratiche commerciali per sollecitare il destinatario a regolarizzare la propria posizione debitoria, ricordandogli di un obbligo di pagamento non adempiuto.
La funzione principale di una lettera di sollecito è quella di informare il debitore della situazione di mancato pagamento e di incitarlo a saldare il debito nel più breve tempo possibile per evitare ulteriori azioni, che possono includere interessi di mora, procedimenti legali o l’interruzione di servizi o forniture. Queste lettere possono essere scalate in tono e intensità, a seconda del numero di solleciti inviati precedentemente e della gravità della situazione.
Come scrivere una lettera di sollecito di pagamento in francese
Struttura di una lettera di sollecito di pagamento in francese
Una lettera di sollecito di pagamento è un documento formale che viene utilizzato per sollecitare un cliente o un debitore a pagare un debito in sospeso. La lettera dovrebbe essere scritta in modo chiaro e professionale e dovrebbe includere tutte le informazioni pertinenti relative al debito, ai termini di pagamento e alle conseguenze del mancato pagamento. Di seguito è riportata una guida dettagliata su come strutturare una lettera di sollecito di pagamento in francese.
Intestazione della lettera
L’intestazione della lettera dovrebbe includere il nome e l’indirizzo del destinatario, la data e il numero di riferimento del debito. Ad esempio
M. Jean Dupont
12 Rue de la Paix
75001 Paris
Numero di riferimento: 123456
Date: 1er mars 2022
Saluto
Il saluto dovrebbe essere formale e cortese. Se si conosce il nome del destinatario, si può utilizzare “Monsieur” o “Madame”, seguito dal cognome. Se non si conosce il nome del destinatario, si può utilizzare “Cher(e) Monsieur/Madame” oppure “À qui de droit”. Ad esempio:
Cher Monsieur Dupont,
Corpo della lettera
Il corpo della lettera dovrebbe iniziare con una breve introduzione che spiega il motivo della lettera. Ad esempio: “Nous vous écrivons pour vous rappeler que vous avez un paiement en attente pour la facture numéro 123456”.
Successivamente, si dovrebbe fornire una descrizione dettagliata del debito, inclusi il tipo di servizio o prodotto fornito, la data dell’ordine o della fornitura, il prezzo unitario, la quantità ordinata e il totale dovuto. Si dovrebbe anche indicare la data di scadenza del pagamento e il metodo di pagamento accettato.
Se il destinatario ha già effettuato un pagamento parziale, si dovrebbe fare riferimento a questo nel corpo della lettera e indicare l’importo ancora dovuto.
Infine, si dovrebbe includere un avviso sulle conseguenze del mancato pagamento, come l’applicazione di interessi moratori, l’invio di una nota di addebito, l’avvio di un’azione legale o la segnalazione del debito alle agenzie di recupero crediti.
Chiusura della lettera
La lettera dovrebbe essere chiusa con una richiesta esplicita di pagamento e un ringraziamento anticipato per la collaborazione. Ad esempio:
Nous vous demandons de bien vouloir régler cette facture dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre collaboration.
Firma
La lettera dovrebbe essere firmata dal mittente e includere il nome completo e il titolo. Ad esempio:
Cordialement,
[Il tuo nome]
Responsable du recouvrement des créances
Allegati
Se ci sono documenti allegati alla lettera, come una copia della fattura o un avviso di addebito, questi dovrebbero essere elencati nella parte inferiore della lettera. Ad esempio:
En pièces jointes, veuillez trouver une copie de la facture numéro 123456.
In conclusione, una lettera di sollecito di pagamento in francese dovrebbe essere una comunicazione formale, chiara e professionale che fornisce al destinatario tutte le informazioni pertinenti relative al debito e alle conseguenze del mancato pagamento. Seguire la struttura sopra indicata può aiutare a garantire che la lettera sia efficace e rispettosa.
Fac simile lettera di sollecito di pagamento in francese
Di seguito mettiamo a disposizione un fac simile lettera di sollecito di pagamento in francese generico.
[Code Postal, Ville]
Objet : Relance pour paiement de la facture n° [Numéro de la Facture]
Madame, Monsieur,
Nous constatons à ce jour que le paiement de la facture n° [Numéro de la Facture], émise le [Date de Facturation], d’un montant de [Montant de la Facture] €, n’a pas encore été effectué. Cette facture, dont le délai de paiement était fixé au [Date d’Échéance], concerne [Description brève des services ou produits fournis].
Nous tenons à vous rappeler que ce montant est dû depuis maintenant [Nombre de jours de retard] jours. Nous vous prions de bien vouloir régulariser cette situation en procédant au règlement de cette somme sans plus tarder.
Nous vous demandons de bien vouloir effectuer le paiement par [Méthode de Paiement préférée, ex : virement bancaire, chèque] au plus tard le [Nouvelle Date Limite], afin d’éviter tout désagrément lié à un retard de paiement supplémentaire.
Vous trouverez ci-joint une copie de la facture pour rappel. En cas de paiement déjà effectué, nous vous prions de bien vouloir ignorer cette lettre et nous vous remercions de nous en informer.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons régler cette situation dans les meilleurs délais. En l’absence de réponse ou de paiement de votre part sous [Nombre de jours avant prochaine action, ex : 15 jours], nous serons contraints de prendre des mesures appropriées pour recouvrer cette dette.
Nous vous remercions de votre prompte attention à ce rappel.
Cordialement,
[Signature]
[Nom du signataire]
[Position dans l’entreprise]
[Coordonnées de contact supplémentaires]
Esempio lettera di sollecito di pagamento in francese
In questa sezione della guida è presente un esempio di lettera di sollecito di pagamento in francese da copiare in Word per scrivere il documento.
Objet : Relance pour facture impayée n° [Numéro de la Facture]
Madame/Monsieur [Nom du destinataire],
Nous vous écrivons pour attirer votre attention sur la facture n° [Numéro de la Facture], datée du [Date de Facturation], d’un montant de [Montant de la Facture] €, concernant [Description du service ou du produit fourni]. Selon nos registres, cette facture n’a toujours pas été réglée et est en retard de paiement depuis le [Date d’Échéance], date à laquelle elle devait être soldée.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et affecter les délais de paiement prévus. Cependant, nous vous saurions gré de bien vouloir régler cette facture dans les plus brefs délais pour éviter toute complication ou frais supplémentaire.
À des fins de facilitation, nous vous rappelons que le paiement peut être effectué par [Méthode de Paiement], et les coordonnées bancaires de notre société sont les suivantes : [Détails Bancaires].
Si vous avez déjà procédé au paiement ou si vous avez besoin de discuter de cette situation, nous vous invitons à nous contacter immédiatement au [Numéro de téléphone] ou par e-mail à [Adresse e-mail]. Nous sommes disposés à discuter de toute disposition qui pourrait faciliter le règlement de cette dette.
Nous vous prions de considérer cette lettre comme un rappel amical et nous espérons que cette situation sera résolue rapidement. À défaut de paiement ou de prise de contact de votre part d’ici le [Nouvelle Date Limite], nous serons contraints de prendre des mesures supplémentaires pour récupérer les fonds dus.
Nous vous remercions de votre attention et attendons votre retour avec intérêt.
Cordialement,
[Signature si envoyé par courrier]
[Nom et Prénom du signataire]
[Poste du signataire dans l’entreprise]
[Informations de contact supplémentaires]
Modello lettera di sollecito di pagamento in francese Word
Di seguito è disponibile il modello di lettera di sollecito di pagamento in francese in formato Word da scaricare.
Luca Vagnoli è un appassionato di comunicazione che si dedica alla pubblicazione di guide e consigli su come scrivere lettere e documenti efficaci.
Le sue guide sono molto apprezzate per la loro chiarezza e semplicità, e sono utili sia per chi si trova alle prime armi con la scrittura, sia per chi vuole migliorare le proprie abilità.