Lettera Di Lamentela Per Pulizie – Esempio E Fac Simile

In questa pagina viene proposto un fac simile lettera di lamentela per pulizie da usare come esempio.

Cos’è la lettera di lamentela per pulizie e a cosa serve

Una lettera di lamentela per pulizie è un documento scritto in cui si esprimono insoddisfazioni o reclami riguardo alla pulizia di un ambiente o di un servizio di pulizia.

Questa lettera può essere utilizzata da privati cittadini, aziende o enti pubblici per segnalare problemi come la scarsa pulizia degli ambienti, la mancanza di igiene, la presenza di macchie o di sporcizia, la mancanza di attrezzature adeguate, la scarsa professionalità del personale addetto alle pulizie, etc.

L’obiettivo di una lettera di lamentela per pulizie è quello di richiedere un intervento immediato per risolvere il problema segnalato e garantire un servizio di pulizia adeguato e di qualità. In alcuni casi, questa lettera può essere utilizzata anche come prova documentale in caso di contestazioni legali o di richieste di risarcimento danni.

Come scrivere una lettera di lamentela per pulizie

Se hai avuto un’esperienza negativa con un servizio di pulizia, potresti voler presentare una lettera di lamentela per far sapere alla compagnia che ci sono dei problemi da risolvere. Ecco una guida dettagliata su come strutturare una lettera di lamentela per pulizie.

Introduzione
Inizia la lettera introducendoti e spiegando che stai scrivendo per lamentarti del servizio di pulizia che hai ricevuto. Se hai un contratto o un numero di riferimento, includilo qui.

Descrizione del problema
Spiega il motivo per cui stai scrivendo la lettera. Descrivi in dettaglio i problemi che hai riscontrato durante il servizio di pulizia. Se possibile, includi delle foto o dei video per dimostrare il tuo punto di vista. Fai attenzione a non essere troppo emotivo o aggressivo nella tua descrizione.

Richiesta di soluzione
Dopo aver descritto il problema, spiega quale soluzione ti aspetti dalla compagnia. Potresti richiedere un rimborso, una ripulitura gratuita o una riduzione del costo del servizio. Assicurati di essere specifico e di dare un termine per la risposta.

Conclusione
Infine, ringrazia la compagnia per aver preso in considerazione la tua lettera e per aver preso provvedimenti per risolvere la situazione. Fornisci i tuoi contatti nel caso in cui la compagnia abbia bisogno di ulteriori informazioni.

In generale, è importante essere educati e rispettosi nella tua lettera di lamentela per pulizie. Cerca di descrivere i problemi in modo chiaro e obiettivo e di fornire esempi concreti. In questo modo, la compagnia avrà maggiori possibilità di risolvere la situazione in modo efficace e rapido.

Fac simile lettera di lamentela per pulizie

Modello 1 – Lamentela per pulizie in abitazione

Oggetto: Lamentela per servizio di pulizie non soddisfacente

Spettabile [Nome Azienda di Pulizie],

con la presente desidero segnalare il mio disappunto in merito al servizio di pulizia effettuato presso la mia abitazione in data [inserire data]. Durante l’intervento ho riscontrato le seguenti problematiche:

• Superfici non adeguatamente pulite e presenza di macchie residue;

• Accumulo di polvere in angoli e zone difficili da raggiungere;

• Mancata attenzione a particolari aree, come bagni e cucine, non conformi agli standard pattuiti.

Ritengo che tali disservizi non siano in linea con quanto promesso e pertanto chiedo un intervento immediato per risolvere le criticità evidenziate. Mi aspetto un vostro sollecito riscontro e, se necessario, un nuovo intervento di pulizia conforme agli accordi.

Ringraziando per l’attenzione, porgo cordiali saluti.

[Firma]
[Nome e Cognome]
[Indirizzo]
[Contatto Telefonico / Email]

Modello 2 – Lamentela per pulizie in ufficio

[Luogo], [Data]

Oggetto: Reclamo per servizio di pulizie in ambiente lavorativo

Spettabile [Nome Società di Pulizie],

desidero portare alla vostra attenzione alcune problematiche riscontrate nel servizio di pulizia presso il nostro ufficio sito in [indirizzo]. In particolare, si evidenzia che:

• Le aree comuni (ingresso, sala riunioni e corridoi) presentano accumuli di polvere e sporcizia;

• La frequenza degli interventi non sembra rispettare gli standard previsti dal contratto;

• Alcune postazioni non vengono adeguatamente sanificate, con ripercussioni sulla salute dei dipendenti.

Considerando l’importanza di mantenere un ambiente lavorativo igienico e sicuro, vi invito a verificare con urgenza la situazione e ad adottare le misure correttive necessarie.

In attesa di un vostro celere riscontro, porgo distinti saluti.

[Firma]
[Nome e Cognome]
[Ruolo/Settore]
[Contatto Telefonico / Email]

Modello 3 – Lamentela per pulizie nelle aree comuni di un condominio

Oggetto: Reclamo per pulizia inadeguata delle aree comuni condominiali

Spettabile [Nome Amministratore/Ente incaricato],

in qualità di condomino, desidero esprimere il mio disappunto per la qualità del servizio di pulizia delle aree comuni del condominio sito in [indirizzo]. Nonostante le precedenti segnalazioni, continuo a riscontrare le seguenti problematiche:

• Corridoi, scale e ingressi presentano sporcizia e residui di immondizia;

• Le pulizie non sembrano essere eseguite con regolarità e attenzione;

• L’aspetto generale delle aree comuni non rispecchia gli standard di igiene e decoro che ci si aspetta.

Chiedo pertanto un intervento urgente per rivedere il piano di pulizia e garantire standard qualitativi adeguati a tutela della salute e del benessere di tutti i condomini.

Ringraziando per la collaborazione, porgo cordiali saluti.

[Firma]
[Nome e Cognome]
[Unità Immobiliare]
[Contatto Telefonico / Email]

Modello 4 – Lamentela per pulizie in hotel

Oggetto: Reclamo per servizio di pulizia inadeguato della camera

Spettabile [Nome Hotel],

mi rivolgo a Voi per segnalare il mio disappunto riguardo al servizio di pulizia della camera [numero o descrizione] durante il mio soggiorno presso il vostro hotel. In data [inserire data] ho notato che:

• La camera presentava polvere sugli arredi e residui non rimossi;

• Il bagno non è stato adeguatamente igienizzato, con presenza di tracce di sporco;

• Alcune zone della stanza risultavano trascurate, non in linea con gli standard di qualità promessi.

Ritengo fondamentale un immediato intervento per garantire che gli standard di pulizia e igiene siano pienamente rispettati, in modo da assicurare la soddisfazione degli ospiti.

In attesa di un vostro riscontro, porgo distinti saluti.

[Firma]
[Nome e Cognome]
[Numero di Prenotazione, se applicabile]
[Contatto Telefonico / Email]

Modello lettera di lamentela per pulizie Word

Di seguito è disponibile il modello di lettera di lamentela per pulizie in formato Word da scaricare.