In questa guida viene messo a disposizione un modello lettera di reclamo al commercialista da usare come esempio.
Cos’è la lettera di reclamo al commercialista e a cosa serve
La lettera di reclamo al commercialista è una comunicazione scritta inviata da un cliente al proprio commercialista per esprimere il proprio dissenso o contestare i servizi resi dal professionista.
La lettera di reclamo può essere utilizzata per richiedere spiegazioni in merito ad eventuali errori o omissioni commesse dal commercialista, oppure per chiedere il rimborso dei costi sostenuti per la correzione degli errori commessi.
Inoltre, la lettera di reclamo può essere considerata una forma di tutela dei diritti del cliente, poiché evidenzia le carenze del servizio reso e mette il commercialista nella condizione di dover rispondere alle richieste del cliente.
In sintesi, la lettera di reclamo al commercialista serve a evidenziare i problemi riscontrati nel servizio ricevuto e a richiedere eventuali correzioni o rimedi.
Come scrivere lettera di reclamo al commercialista
Scrivere una lettera di reclamo al proprio commercialista può sembrare un compito difficile, ma in realtà basta seguire alcune semplici linee guida per strutturare una lettera efficace e chiara. Ecco alcuni consigli su come farlo:
Intestazione
Inizia la lettera inserendo l’intestazione del destinatario. Scrivi il nome del commercialista, il suo indirizzo e il suo numero di telefono.
Saluto
Inizia la lettera con un saluto formale, come “Egregio Commercialista” o “Gentile Dottor (nome)”.
Presentazione del problema
Spiega in modo chiaro e dettagliato il motivo della tua insoddisfazione. Descrivi il problema specifico che hai riscontrato e, se possibile, fornisci dei dettagli come date, cifre, documenti o e-mail che dimostrino il problema.
Richiesta di soluzione
Esponi la tua richiesta di soluzione. Chiedi al commercialista di risolvere il problema e fornisci una scadenza entro cui vorresti ricevere una risposta.
Conclusione
Concludi la lettera con un ringraziamento e un saluto formale, come “Distinti saluti”.
Firma
Firma la lettera e inserisci la data in cui la stai scrivendo.
Assicurati di scrivere una lettera formale e cortese, senza essere troppo aggressivo o offensivo. Inoltre, è importante utilizzare un linguaggio chiaro e preciso, evitando parole tecniche troppo complesse. Ricorda di mantenere una certa professionalità e di esporre le tue pretese in modo chiaro e convincente.
Fac simile lettera di reclamo al commercialista
Di seguito proponiamo un fac simile lettera di reclamo al commercialista generico.
Oggetto: Contestazione della Prestazione Professionale e Richiesta di Risarcimento Danni
Egregio Dottore,
Mi rivolgo a Lei per esprimere la mia profonda insoddisfazione riguardo la consulenza professionale da Lei fornita in data ____. La consulenza, relativa a questioni contabili, fiscali e tributarie inerenti a [specificare la ditta o la società], non è stata eseguita secondo gli standard di diligenza, prudenza e competenza richiesti nella Sua professione.
In particolare, ho riscontrato i seguenti problemi:
[Descrivere dettagliatamente gli errori e/o le mancanze commesse: ad esempio, comunicazioni e/o versamenti effettuati oltre i termini, mancate dichiarazioni, errori di calcolo, ecc.]
A causa di queste mancanze, ho subito numerosi accertamenti da parte dell’Agenzia delle Entrate, che hanno comportato un danno complessivo di euro [indicare l’importo, oppure specificare che si riserva di quantificare il danno]. Pertanto, richiedo un risarcimento completo per questi danni, come previsto dagli articoli 2229 e seguenti del Codice Civile.
Le chiedo cortesemente di fornirmi i dettagli della Sua polizza assicurativa, affinché possa contattare direttamente la compagnia assicurativa e richiedere un tempestivo risarcimento dei danni subiti.
Resto in attesa di un Suo riscontro e rimango a disposizione per eventuali chiarimenti.
Con riserva di ogni diritto.
Cordiali saluti,
[Luogo e data]
[Firma]
[Nome e Cognome]
[Indirizzo]
[Telefono]
Esempio lettera di reclamo al commercialista
In questa parte della guida è presente un esempio di lettera di reclamo al commercialista da copiare in Word per compilare il documento.
Oggetto: Contestazione della Prestazione Professionale e Richiesta di Risarcimento Danni
Egregio Dottore [Nome e Cognome],
Mi rivolgo a Lei in qualità di cliente per esprimere la mia insoddisfazione riguardo la consulenza professionale ricevuta in data //____, concernente questioni contabili, fiscali e tributarie relative a [specificare la ditta o la società].
Nonostante mi aspettassi un servizio conforme agli standard di diligenza, prudenza e competenza richiesti dalla Sua professione, ho riscontrato le seguenti problematiche:
[Dettagliare gli errori e/o le mancanze commesse, ad esempio: comunicazioni e/o versamenti effettuati oltre i termini previsti, omissioni di dichiarazioni fiscali, errori nei calcoli, ecc.]
Tali mancanze hanno comportato l’intervento dell’Agenzia delle Entrate, che ha avviato accertamenti a mio carico. Questi accertamenti hanno provocato un danno economico complessivo pari a euro [specificare l’importo, oppure indicare che si riserva di quantificarlo].
Alla luce di quanto sopra, ritengo necessario richiedere un risarcimento completo dei danni subiti, come previsto dagli articoli 2229 e seguenti del Codice Civile.
Le chiedo, pertanto, di fornirmi con urgenza i dettagli della Sua polizza assicurativa, al fine di poter contattare la compagnia assicurativa per richiedere il risarcimento dovuto.
In attesa di un Suo sollecito riscontro, resto a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Con riserva di ogni diritto, Le porgo i miei più cordiali saluti.
[Luogo e data]
[Firma]
[Nome e Cognome]
[Indirizzo]
[Telefono]
Modello lettera di reclamo al commercialista Word
Di seguito è disponibile il modello di lettera di reclamo al commercialista Word da scaricare.
Luca Vagnoli è un appassionato di comunicazione che si dedica alla pubblicazione di guide e consigli su come scrivere lettere e documenti efficaci.
Le sue guide sono molto apprezzate per la loro chiarezza e semplicità, e sono utili sia per chi si trova alle prime armi con la scrittura, sia per chi vuole migliorare le proprie abilità.