In questa guida viene messo a disposizione un modello lettera rifiuto offerta commerciale da utilizzare come esempio.
Cos’è la lettera di rifiuto offerta commerciale e a cosa serve
La lettera di rifiuto dell’offerta commerciale è una comunicazione scritta in cui si informa il mittente che l’offerta commerciale ricevuta non è stata accettata. Questa lettera serve a far sapere al mittente che la proposta non è stata accettata e a fornire una spiegazione per il rifiuto, se richiesto. Questo tipo di lettera può essere utilizzato in situazioni in cui l’offerta non soddisfa le esigenze o le aspettative dell’azienda o del destinatario, oppure in cui l’offerta non è considerata conveniente o adeguata in termini di prezzo o di qualità. In generale, la lettera di rifiuto dell’offerta commerciale è un modo formale per comunicare la decisione di non accettare un’offerta e per mantenere una buona relazione commerciale con il mittente.
Come scrivere una lettera di rifiuto offerta commerciale
Strutturare una lettera di rifiuto di un’offerta commerciale è un’abilità importante per qualsiasi professionista del business. Questa lettera deve essere scritta in modo professionale e cortese, ma deve anche essere chiara e diretta. Ecco come strutturare una lettera di rifiuto di un’offerta commerciale.
-Introduzione: Inizia la lettera con un saluto formale come “Gentile [Nome del destinatario]”. Nel primo paragrafo, ringrazia il destinatario per aver inviato l’offerta commerciale e dimostra apprezzamento per l’interesse mostrato nei confronti della tua attività.
-Motivazione del rifiuto: Nel secondo paragrafo, spiega la ragione per cui stai rifiutando l’offerta. Questo dovrebbe essere fatto in modo chiaro e diretto, senza essere offensivi o scoraggianti. Spiega le motivazioni del rifiuto in modo oggettivo, ad esempio: “Abbiamo deciso di non accettare l’offerta perché al momento non siamo interessati a questo tipo di prodotto/servizio”.
-Ringraziamento: Non dimenticare di ringraziare nuovamente il destinatario per l’offerta e per il tempo dedicato per la sua presentazione. Questo dimostra apprezzamento e rispetto per il lavoro svolto.
-Conclusioni: Concludi la lettera con un saluto formale, come “Cordiali saluti” o “Distinti saluti”. Includi anche i tuoi contatti e invita il destinatario a contattarti in caso di future opportunità di collaborazione.
In sintesi, una lettera di rifiuto di un’offerta commerciale deve essere strutturata in modo chiaro e diretto, ma anche cortese e professionale. Spiegare le motivazioni del rifiuto in modo oggettivo e ringraziare il destinatario per l’offerta sono elementi importanti da includere. Ricorda di rivedere la lettera prima di inviarla per evitare eventuali errori o inesattezze.
Fac simile lettera rifiuto offerta commerciale
Di seguito proponiamo un modello lettera rifiuto offerta commerciale generico.
Oggetto: Rifiuto offerta commerciale n. [numero offerta]
Gentili Signori,
abbiamo ricevuto con attenzione la Vostra offerta commerciale n. [numero offerta] del [data offerta], relativa a [specificare il prodotto/servizio offerto], e desideriamo ringraziarVi per il tempo e l’attenzione dedicatici.
Dopo un’attenta valutazione interna, siamo giunti alla conclusione che l’offerta presentata non si allinea completamente alle esigenze attuali della nostra azienda. [È possibile aggiungere una breve spiegazione, se ritenuto opportuno, ad esempio: In particolare, abbiamo riscontrato discrepanze rispetto ai nostri criteri di [specificare, ad esempio, “qualità”, “costo”, “tempi di consegna”].]
Ciò nonostante, teniamo a esprimere il nostro apprezzamento per l’interesse dimostrato nei confronti della nostra società e non escludiamo la possibilità di considerare future collaborazioni, qualora si presentino opportunità più in linea con le nostre attuali necessità.
Confidiamo nella Vostra comprensione e rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti o per esplorare insieme possibili alternative che meglio rispondano alle nostre esigenze reciproche.
RingraziandoVi nuovamente per l’opportunità offertaci, porgiamo i nostri migliori saluti.
Cordiali saluti,
[Firma, se la lettera è inviata in formato cartaceo]
[Nome e Cognome]
[Qualifica]
[Nome Azienda]
[Contatti]
Esempio lettera rifiuto offerta commerciale
In questa sezione della guida si trova un esempio di lettera rifiuto offerta commerciale da copiare in Word per compilare il documento.
Oggetto: Rifiuto proposta commerciale
Egregio [Nome del referente],
con la presente, vorremmo ringraziarLa per averci inviato la proposta commerciale datata [data] e relativa a [breve descrizione del prodotto o servizio offerto].
Dopo un’attenta analisi interna e una valutazione delle nostre priorità e del budget disponibile, con rammarico comunichiamo la nostra decisione di non procedere all’accettazione dell’offerta in questione.
Questa decisione non riflette in alcun modo la qualità del vostro prodotto/servizio, che riconosciamo essere di alto livello, ma è motivata da [fornire una breve spiegazione generica, se opportuno, come “esigenze differenti rispetto a quelle che il vostro prodotto/servizio soddisfa” o “decisioni strategiche interne”].
Speriamo ci sia l’opportunità di esplorare insieme future collaborazioni che possano essere più in linea con i nostri requisiti specifici.
Vi preghiamo di accettare i nostri ringraziamenti per il tempo e l’energia dedicati alla preparazione della vostra proposta e per l’interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda.
Restiamo aperti a future discussioni e possibili opportunità di collaborazione che potrebbero emergere.
Cordiali saluti,
[Firma digitale, se la lettera è inviata in formato elettronico]
[Nome e Cognome]
[Posizione in azienda]
[Contatti aziendali]
Modello lettera rifiuto offerta commerciale Word
Di seguito è disponibile il modello di lettera rifiuto offerta commerciale in formato Word da scaricare.
Luca Vagnoli è un appassionato di comunicazione che si dedica alla pubblicazione di guide e consigli su come scrivere lettere e documenti efficaci.
Le sue guide sono molto apprezzate per la loro chiarezza e semplicità, e sono utili sia per chi si trova alle prime armi con la scrittura, sia per chi vuole migliorare le proprie abilità.