In questa pagina è presente un modello lettera di reclamo per doppia fatturazione da usare come esempio.
Cos’è lettera di reclamo per doppia fatturazione e a cosa serve
Una lettera di reclamo per doppia fatturazione è una comunicazione scritta inviata a un’azienda o a un fornitore di servizi per segnalare una situazione in cui si è ricevuta una doppia fattura per lo stesso servizio o prodotto acquistato.
La lettera di reclamo serve a richiedere il rimborso dell’importo pagato in eccesso o a chiedere che venga corretta l’errore contabile. In alcuni casi, può anche essere utilizzata per richiedere un risarcimento per eventuali danni o disagi causati dalla doppia fatturazione.
La lettera di reclamo deve essere chiara e dettagliata, indicando il servizio o il prodotto acquistato, le date delle fatture ricevute, l’importo pagato e l’importo in eccesso, se presente. Inoltre, è importante allegare copie delle fatture e di eventuali documenti che possano supportare la richiesta di rimborso o di correzione dell’errore.
Come scrivere una lettera di reclamo per doppia fatturazione
La lettera di reclamo per doppia fatturazione è un documento formale che viene utilizzato per richiedere il rimborso di una somma di denaro pagata due volte per lo stesso servizio o prodotto. Di seguito, ti forniamo una guida dettagliata su come strutturare questa lettera.
Intestazione e dati del destinatario
Inizia la lettera con l’intestazione, specificando il tuo nome e cognome, l’indirizzo completo, il numero di telefono e l’indirizzo email. Successivamente, scrivi l’intestazione del destinatario, ovvero l’azienda o l’ente pubblico responsabile della doppia fatturazione. In questa sezione, indica il nome dell’azienda, l’indirizzo completo e il numero di telefono.
Oggetto
Nella sezione dell’oggetto, indica il motivo della lettera, ovvero la richiesta di rimborso per doppia fatturazione. Cerca di essere chiaro e conciso nell’esporre l’oggetto.
Introduzione
Nella sezione dell’introduzione, esponi il tuo caso e spiega in modo dettagliato la situazione. Fornisci informazioni sul servizio o prodotto per il quale hai pagato due volte e spiega come hai scoperto la doppia fatturazione. Inoltre, indica il numero di fattura e la data di emissione della fattura.
Richiesta di rimborso
Nella sezione dedicata alla richiesta di rimborso, indica l’importo totale pagato in eccesso e chiedi il rimborso della somma. Spiega che hai già effettuato il pagamento del servizio o prodotto e che non è giusto doverlo pagare due volte. Chiedi inoltre un riscontro entro una data precisa.
Conclusione
Nella conclusione, ringrazia il destinatario per l’attenzione e ribadisci la tua richiesta di rimborso. Firma la lettera e indica il tuo nome e cognome.
Allegati
Se necessario, allega alla lettera una copia della fattura o del documento che dimostra la doppia fatturazione.
In sintesi, per strutturare una lettera di reclamo per doppia fatturazione è necessario indicare l’intestazione, l’oggetto, l’introduzione, la richiesta di rimborso, la conclusione e gli eventuali allegati. Ricorda di essere chiaro e conciso nella descrizione del tuo caso e di chiedere un riscontro entro una data precisa.
Fac simile lettera di reclamo per doppia fatturazione
Di seguito è possibile trovare un fac simile lettera di reclamo per doppia fatturazione generico.
Oggetto: Reclamo per doppia fatturazione
Gentile [Nome del destinatario o reparto],
Con la presente, desidero portare alla vostra attenzione un errore di fatturazione relativo al mio conto [numero del conto/numero cliente] presso la vostra azienda.
Ho recentemente ricevuto due fatture per lo stesso periodo di fatturazione. I dettagli delle fatture sono i seguenti:
Numero della Fattura 1: [numero della fattura]
Data della Fattura 1: [data della fattura]
Importo: [importo]
Numero della Fattura 2: [numero della fattura]
Data della Fattura 2: [data della fattura]
Importo: [importo]
Queste fatture si riferiscono entrambe al periodo [indicare il periodo di riferimento], e sembra che vi sia stato un errore che ha portato alla doppia fatturazione per lo stesso servizio/prodotto.
Vi chiedo cortesemente di esaminare la situazione e di procedere con la correzione necessaria, annullando una delle due fatture. Allego copia delle due fatture ricevute per facilitare la verifica.
Resto a disposizione per fornire ulteriori informazioni o chiarimenti se necessari. Potete contattarmi via email all’indirizzo [il tuo indirizzo email] o telefonicamente al numero [il tuo numero di telefono].
Confidando in una rapida risoluzione del problema, vi ringrazio anticipatamente per la vostra attenzione e collaborazione.
In attesa di un vostro riscontro, porgo cordiali saluti.
Firma
[Tuo Nome e Cognome]
Modello lettera di reclamo per doppia fatturazione Word
Di seguito è disponibile il modello di lettera di reclamo per doppia fatturazione Word da scaricare.
Luca Vagnoli è un appassionato di comunicazione che si dedica alla pubblicazione di guide e consigli su come scrivere lettere e documenti efficaci.
Le sue guide sono molto apprezzate per la loro chiarezza e semplicità, e sono utili sia per chi si trova alle prime armi con la scrittura, sia per chi vuole migliorare le proprie abilità.