In questa guida viene messo a disposizione un fac simile lettera di reclamo per ritardo consegna auto da usare come esempio.
Cos’è la lettera di reclamo per ritardo consegna auto e a cosa serve
La lettera di reclamo per ritardo consegna auto è un documento formale scritto dal cliente che ha acquistato un’auto e che ha subito un ritardo nella sua consegna da parte del concessionario.
Come scrivere una lettera di reclamo per ritardo consegna auto
Una lettera di reclamo per il ritardo nella consegna dell’auto è una comunicazione formale che viene inviata al rivenditore dell’auto per richiedere spiegazioni e soluzioni in merito al ritardo. Scopriamo insieme come strutturare una lettera di reclamo per il ritardo nella consegna dell’auto.
Introduzione
Nella prima parte della lettera di reclamo, è importante esporre il motivo della comunicazione e presentarsi. Inizia la lettera con una breve introduzione che includa il nome del mittente, il proprio indirizzo mail e il numero di telefono. Spiega in modo chiaro e diretto il motivo della lettera, ovvero il ritardo nella consegna dell’auto.
Contesto
Nella seconda parte della lettera di reclamo, spiega il contesto in cui si è verificato il ritardo. Ad esempio, se hai ordinato l’auto presso un concessionario, specifica la data dell’ordine e quando ti è stata promessa la consegna. Puoi anche indicare le eventuali condizioni o termini della transazione, come il pagamento di un acconto o la stipula di un contratto.
Motivazione
Nella terza parte della lettera di reclamo, spiega la motivazione del tuo disappunto. Descrivi i disagi e le difficoltà che stai incontrando a causa del ritardo nell’arrivo dell’auto. Se hai già cercato di risolvere il problema e non hai ottenuto una risposta soddisfacente, specifica anche questo.
Richiesta
Nella quarta parte della lettera di reclamo, esponi la tua richiesta specifica. Chiedi una spiegazione dettagliata del motivo del ritardo e una data precisa per la consegna dell’auto. Se ritieni che sia opportuno, puoi anche chiedere un risarcimento o una compensazione per i disagi subiti a causa del ritardo.
Conclusione
Nella quinta e ultima parte della lettera di reclamo, conclude la lettera in modo cortese e professionale. Ringrazia il destinatario per l’attenzione e l’aiuto e specifica i tuoi contatti per eventuali ulteriori comunicazioni.
In sintesi, una lettera di reclamo per il ritardo nella consegna dell’auto deve essere strutturata in modo chiaro e preciso, presentando in modo dettagliato il motivo del disappunto e chiedendo una risposta tempestiva e soddisfacente. Seguendo questi semplici passaggi, potrai redigere una lettera di reclamo efficace e professionale.
Fac simile lettera di reclamo per ritardo consegna auto
Di seguito mettiamo a disposizione un modello lettera di reclamo per ritardo consegna auto generico.
Oggetto: Acquisto veicolo nuovo ________ – Diffida ad adempiere e messa in mora
Premesso che:
In data [data di acquisto] ho acquistato presso di Voi un veicolo nuovo, marca [marca] e modello [modello].
Vi siete impegnati a consegnare il veicolo entro e non oltre il [data di consegna prevista].
Purtroppo, le Vostre dichiarazioni non corrispondono al vero, in quanto non avete rispettato il termine di consegna stabilito.
Tutto ciò premesso, ai sensi e per gli effetti degli articoli 1219 e seguenti del Codice Civile, Vi invito formalmente ad adempiere alla prestazione entro [numero] giorni dal ricevimento della presente, riservandomi altresì il diritto di chiedere il risarcimento dei danni subiti a causa del Vostro ritardo e di procedere alla risoluzione del contratto.
Resto in attesa di un Vostro riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente.
Distinti saluti,
[Nome del Cliente]
[Firma (se su carta)
[Numero di Telefono]
Esempio lettera di reclamo per ritardo consegna auto
In questa sezione della guida è presente un esempio di lettera di reclamo per ritardo consegna auto da copiare in Word per compilare il documento.
Oggetto: Acquisto veicolo nuovo __________ – Diffida ad adempiere e messa in mora
Gentili Signori,
In data [data di acquisto], ho acquistato presso la Vostra concessionaria un veicolo nuovo, marca [marca], modello [modello]. Secondo quanto stabilito nel contratto, Vi siete impegnati a consegnare il veicolo entro il [data di consegna prevista].
Purtroppo, devo constatare che tale termine di consegna non è stato rispettato. Inoltre, desidero far presente che non mi sono state fornite le condizioni generali del contratto, come previsto dalle normative vigenti.
Alla luce di quanto sopra, con la presente, ai sensi degli articoli 1219 e seguenti del Codice Civile, Vi diffido formalmente ad adempiere alla consegna del veicolo entro e non oltre [numero] giorni dal ricevimento della presente comunicazione. In caso di ulteriore inadempimento, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni derivanti dal ritardo e di procedere con la risoluzione del contratto.
Attendo un Vostro riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente. In mancanza di una risposta tempestiva, mi vedrò costretto ad intraprendere le opportune azioni legali per tutelare i miei diritti.
Distinti saluti,
[Nome del Cliente]
[Firma (se su carta)]
[Numero di Telefono]
Modello lettera di reclamo per ritardo consegna auto Word
Di seguito è disponibile il modello di lettera di reclamo per ritardo consegna auto in formato Word da scaricare.
Luca Vagnoli è un appassionato di comunicazione che si dedica alla pubblicazione di guide e consigli su come scrivere lettere e documenti efficaci.
Le sue guide sono molto apprezzate per la loro chiarezza e semplicità, e sono utili sia per chi si trova alle prime armi con la scrittura, sia per chi vuole migliorare le proprie abilità.